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Alle Bestellungen werden von unserem Hauptsitz in Melbourne, Australien, mit der normalen Post der australischen Post verschickt. Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang versandt.

Wir bieten folgende Versandgebühren an:

• Pauschale von 10 $ für alle Inlandsbestellungen unter 150 $.
• Kostenloser Inlandsversand bei Bestellungen über 150 $.
• Pauschale von 35 $ für Bestellungen aus Neuseeland.
• Pauschale von 62 $ für Bestellungen aus den USA.
• Pauschale von 68 $ für Großbritannien und Deutschland.
  
  

Bei internationalen Bestellungen können lokale Zölle und Steuern anfallen.

Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein oder eine Frage zu Ihrer Bestellung bestehen, werden wir Sie per E-Mail und/oder Telefon kontaktieren. Alle Bestellungen werden unversichert verschickt.

Texyarns International Pty Ltd ist nicht für Pakete verantwortlich, die nicht ankommen.
Bitte rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail, um die Kosten für die Versicherung Ihrer Bestellung zu erfahren.

Alle Muster sind als digitaler Download verfügbar. Wenn Sie einen zum Download verfügbaren Artikel ausgewählt haben, wird Ihnen nach Zahlungseingang ein Link zugesandt. Falls der Artikel kostenlos ist, wird der Link verfügbar, sobald Sie auf der Checkout-Seite die erforderlichen Kontaktdaten angegeben haben.

Die Preise sind in australischen Dollar angegeben und verstehen sich inklusive der Mehrwertsteuer (GST) von 10 %.

Es wird jede Anstrengung unternommen, die Garnfarben genau darzustellen. Da das Garn jedoch in Chargen gefärbt wird und jeder Computermonitor die Farben anders wiedergibt, können Abweichungen auftreten.

Die auf dieser Website bereitgestellten Lageninformationen dienen lediglich zur Orientierung.

Für genaue Ergebnisse empfehlen wir, für jedes Garn/Muster ein Maschenquadrat zu stricken und die Anweisungen sorgfältig zu befolgen.

Ihr Maschenprobequadrat muss mit den Angaben auf der Strickanleitung übereinstimmen.

Texyarns International Pty Ltd kann nicht für individuelle Arbeitsabweichungen, menschliches Versagen oder falsche Spannung verantwortlich gemacht werden.

Garn kann innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung gegen eine Online-Gutschrift zurückgegeben werden. Es muss sich in seinem Originalzustand befinden, mit intaktem Knäuelband und mit der Originalquittung.

Um einen Artikel zurückzusenden, kontaktieren Sie bitte sales@texyarns.com mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem Rücksendeantrag. Wir werden Ihnen dann eine Rücksendenummer zuweisen. Ohne eine Rücksendenummer ist keine Rückerstattung möglich.
Texyarns International Pty Ltd stellt Ihnen eine Rücksendenummer aus, die auf dem Paket angegeben werden muss.
Ohne Rücksendenummer zurückgesandte Artikel werden nicht akzeptiert.

Nach Eingang Ihrer Rücksendung wird eine Gutschrift ausgestellt.
Versandkosten werden nicht erstattet.

Schnittmuster, Bücher und Sale-Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Wenn ein Artikel fehlerhaft ist, ersetzen wir ihn und übernehmen die Versandkosten.
Informationen zur Abwicklung finden Sie oben in den Rückgaberichtlinien.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und geben keine auf der Site gesammelten Informationen weiter.
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